よくある質問

仮想マシン (CloudCompute)、マネージド Minecraft サーバー、S3 互換の Object Storage を提供するクラウドインフラサービスです。すべてブラウザのコンソールから作成・管理でき、専門知識がなくても数分で環境を立ち上げられます。

アカウント登録後、コンソールからプランを選んで作成するだけです。CloudCompute は cloud-image から自動構築されるため、注文完了から数分でご利用いただけます。

アカウントの登録・保有は無料です。料金が発生するのはサーバーやストレージを実際に作成してからで、利用した分だけ月ごとに請求されます。

最新版の Google Chrome / Firefox / Safari / Edge を推奨しています。コンソールの操作、ブラウザ FTP、VNC コンソールはいずれもこれらのブラウザで動作します。

うごアカウント (シングルサインオン) でのログインと、メールアドレスとパスワードでのログインの両方に対応しています。うごアカウントで初めてログインした際、同じメールアドレスの既存アカウントがあれば自動的に連携されます。

Ubuntu と AlmaLinux を用意しています。いずれも cloud-image から構築されるため、作成直後からすぐに SSH でログインできます。

vCPU とメモリの組み合わせであるプランに加えて、ディスク容量、ネットワーク種別 (共有 IP / 占有 IP)、回線速度をそれぞれ選択できます。CPU は Intel Xeon E5 / Xeon Gold、ストレージは Ceph による冗長化ストレージを使用しています。

共有 IP と占有 IP から選べます。共有 IP では NAT ポートが自動的に払い出され、占有 IP ではグローバル IP をサーバーが直接利用します。ネットワークは標準 VPC 経由で最大 1Gbps です。

コンソールのサーバー詳細画面に接続コマンドが表示され、ワンクリックでコピーできます。OS ごとのデフォルトユーザー名も自動で反映されます。SSH 公開鍵はサーバー作成時に登録できます。

できます。起動・停止・再起動はコンソールから 1 クリックで実行でき、シャットダウン (正常終了) と強制停止を使い分けられます。OS の再インストール (リビルド) にも対応しています。

ブラウザから VNC コンソールを開けます。ネットワーク設定を誤って SSH に接続できなくなった場合でも、VNC から復旧作業が可能です。

どちらにも対応しています。サーバー作成時に Edition を選択でき、Java 版では Vanilla / Paper / Spigot / Forge / Fabric から選べます。

導入できます。Forge / Fabric を選べば MOD サーバー、Paper / Spigot を選べばプラグインサーバーとして構築されます。mods や plugins ディレクトリへのファイル配置はブラウザ FTP から行えます。

ブラウザ上の FTP ファイラーから、ワールドファイルを含む任意のファイルをアップロード・ダウンロード・削除できます。別途 FTP クライアントを用意する必要はありません。

ブラウザから RCON コンソールを利用できます。/say や /op といったコマンドをその場で実行し、応答を確認できます。

Cloudflare DNS と連携して FQDN と SRV レコードが自動発行されます。プレイヤーはポート番号を入力せずに、発行されたアドレスだけで接続できます。

S3 互換 API に対応しているため、aws-cli や各種 S3 SDK をそのまま利用できます。URL は仮想ホスト形式 (<bucket>.s3.ugoemo.net) に対応しています。

定額 + 従量制で、容量は 1GB あたり月 ¥10 です。使用量は日割りで集計され、月締めで請求書が発行されます。

コンソールのトグル 1 つで、バケットを匿名読み取り許可 (Public) に切り替えられます。静的サイトの配信や CDN のオリジンとしてご利用いただけます。Private に戻すこともいつでも可能です。

コンソールのファイラーから、一覧表示・アップロード・ダウンロード・削除をワンクリックで行えます。アップロードは presigned URL によりブラウザから直接送信されます。

クレジット残高からのお支払いと、PayPal によるオンライン決済に対応しています。クレジット残高は引き換えコードによりチャージできます。

毎月初に前月分の利用料をまとめて請求します。お支払い期限は請求書の発行から 7 日以内です。クレジット残高が足りている場合は、請求書の発行時に自動で引き落とされます。

はい。サーバーを月の途中で作成・削除した場合も、稼働していた期間の分だけを日割りで計算して請求します。

お支払い期限を過ぎた請求書は「支払期限超過」となります。その後 7 日を経過するとサーバーが停止され、さらに 7 日 (期限から合計 14 日) を経過するとサーバーが削除されます。未払いの請求書をすべてお支払いいただくと、停止されたサーバーは自動的に復帰します。

コンソールからサーバーやバケットをいつでも削除できます。削除した時点までの利用料金を日割りで計算し、次回の請求に含めてご請求します。解約の申請手続きは不要です。

サービスの性質上、ご利用開始後の返金には応じかねます。詳細は「特定商取引法に基づく表記」をご確認ください。

表示している料金は消費税込みです。インターネット接続料金や通信料金はお客様のご負担となります。

お問い合わせフォームからご連絡ください。送信後、入力されたメールアドレス宛にやり取り専用の URL をお送りしますので、ログインしていなくても担当者との継続的なやり取りが可能です。公式 Discord でもご質問いただけます。

稼働ステータスページで、現在発生中の障害と過去の障害履歴を公開しています。メンテナンスの予定もお知らせページに掲載しています。

お知らせページで、新機能のリリース、アップデート、メンテナンス予定を公開しています。